岩沼市役所 - 岩沼市, 宮城県

Y Y.

本庁舎の方々は間違いがあっても絶対に謝らないです。不用意な発言も多いです。

あいプラザの職員は、電話しても名乗らないレベルです。

☆2なのは、どの課にも0〜1人はまだまともな人がいると感じるからです。そのまともな人に負担がかかっているんだなぁと思うと気の毒になります…

新藤晴一

ほんまに終わってるw
平日の17時までしかやってないので
仕事の休憩時間等で忙しい合間を縫って来ているのに
住民票発行ごときで30分以上待たされ
さらにそれを逆撫でするかのような大きな笑い声で会話している職員たち
当然かと言わんばかりの女性職員の冷酷な対応
改善はされないんでしょうね。

行政の悪いところを煮詰めた市役所
民間のように競争にさらされないとこのような高圧的で緩慢な職場になるのか

仕方ないとは思うがそれにしても…。
こんな市に住んでいるのが恥ずかしく思えてくるレベルです…。

jujin T.

マイナンバーカードの情報更新のハガキが来たので岩沼市役所へ行きました。
整理券を取り1回目呼ばれてハガキとマイナンバーカードを提出、2回目呼ばれるからお待ちください。と言われ5分位待って呼ばれたのカウンターに行きました。
カウンターの上に15インチ位のモニターが置いてあり、そこで登録した4桁の暗証番号と6〜16桁のアルファベット含んだ暗証番号の入力を求められます。あと住基の4桁も！
座ったカウンターの直ぐ後ろには、番号呼ばれるのを待つ人が座る長椅子がメチャメチャ近くに在ります。
こんな後ろの人達から見える場所で暗証番号を打つのか？と思い職員に「こんな後ろの人から見える場所で暗証番号入力させるってプライバシーや情報漏洩の観点からどうなんですか？」質問したら、「えっ、何がですか？」との返事、もう一度「暗証番号と言う大切な個人情報がダダ漏れですよね？」と言ったら「入力した番号とかは黒丸になるので見えません！」と仰る。はぁ〜？入力したら確かに黒丸になるが、入力モニターが丸見えなんだから何を入力したか分かるんじゃないですか？って言ってるのに、それを理解する能力が無い！想像も出来ない！ハッキリ言って岩沼市役所はプライバシーや個人情報の取扱いに対して、認識が甘すぎるとしか言いようが無いです。
岩沼市にお住まいの皆さん、こんな状況ですからマイナンバーの更新は控えた方がいいと思いますよ。暗証番号知られてもいい人はどうぞどうぞwww
市役所の評価がコレだけ低評価が多いってどう言う事か働いてる皆さんお分かりですか？対応を改めた方がいいですよ。

tube E.

本日仙台空港9時35分発の岩沼市民バスに乗った者です。母と私で乗りましたが母は久しぶりのバスなので何をすれば良いのか分からず回数券（整理券の事）取らないと行けないのか？とか言いましたので私も初めて乗りますがいろいろ説明して車内で待ちました。バス会社によって先に支払うか後に支払うかがあるので運転手さんに聞いたら後から支払う方に頷きました。席に戻った途端急に運転手さんが独り言のように「今日の客はろくなもんじゃない」「そんな事も分からないのかよ」（母が聞いた部分です）と私達親子に悪口を言いました。久しぶりにこういう人と会ったので私達は驚きました。私はよく聞こえない感じでしたが悪口を言ってるなぁというのは聞こえました。母の席は運転手さんが見えるのではっきり聞こえたようです。

私達は他県から来ました。仙台空港は全国からお客さんが来るので勝手がわからない人はこのように馬鹿にされるのが当たり前なのでしょうか？

母の受診で南東北病院で降りました。
星一つも付けたくないです。
これを市役所の担当の方が見てましたらお調べください。

今後南東北病院を利用する際は手間ですがアクセス鉄道で名取に出て岩沼に行こうと思います。

仙台空港を利用して岩沼に向かおうとする全国の方は安くてもバスは使わない方が良いかもしれません。

chu N.

窓口はまだマシですが、電話対応が早口で雑でした。忙しくて早く切りたいのは分かりますが、こちらが質問している最中に重ねる様に回答を喋りだし、お礼を言ってる間にガチャ切り。マナーがなっていません。問い合わせをした此方に非がある様な喋り方は辞めて欲しいです。

よっちゃん

健康増進課は市民の健康診断結果を民間業者に垂れ流してる！とんでもない役所！こんな小さな町なのに天下り先はちゃんとキープしてるのが凄い！

takegon 0.

岩沼市の市役所です。
各種手続きを行う市民課が2Fにあるので、車椅子等で利用するのが不便な感じです(^^; 。1Fからエレベーターを使う事は可能です。

ひとひと

窓口対応が悪い。
時間は17:00までですほぼ。対応してくれない
住民票取ろうとした時にな，メガネの人