㈱古川土地 - 大崎市, 宮城県

こびとの人

数ヶ月間単位での賃貸物件を探そうと相談したのですが、ロクに調べもせずに「おそらく無いですね」と にべの無い対応･･･。 大崎市の最大手だけに、まさに「仙台商人(殿様商売)」という感じを受けました。
賃貸物件の問い合わせをするのであればSUUMOなどを通したほうが対応が丁寧なので、古川土地には連絡しないことをオススメします。

「仙台商人が通ったあとには、ぺんぺん草も生えはせん」

のむ

最低最悪評価です。星1すらつけたく
ありません。
担当者は人を小馬鹿にしたような
喋り方、笑い方。嘲笑うかの
ようで心底胸糞が悪いです。
対応も遅く人の話など全く
覚えていませ。とゆうより聞く気が
そもそもないんだと思います。
余計なことは覚えるくせに自分たちに
不利なことは覚えようともしない
何を話しても全く話が通じないです
入居する時だけにこにこ笑顔で
対応して退去時は態度が悪く
話が全く通じません
絶対おすすめしないところです
普通に話が通じるところで
しっかり対応してくれるところを
選んだ方がいいです

さか

退去時の対応が最悪です。
電話での話し方など対処など諸々きいててストレス溜まりました。
電話対応も遅くて困りました。
まず人の話をちゃんときいて内容もきちんと覚えてて下さい。
自分の発言に責任をもつ事なく、言ったことを言っていないと言い張ってきて驚きました。
そして何回も同じことを説明してきてこちらの時間を奪わないでください。疲れました。

kenzo

最初の対応はいいが借りた後の対応かなり適当で最悪です。
今住んでる場所の騒音はかなり酷く、注意喚起お願いしても定型文の手紙だけ。(電話でも対応しているとは思うが内容をこちらに伝えない。)
しまいには、こっちはかなり困っているのに相澤と言うクレーム担当の人が｢娘の演奏会があるので後日対応します｣とか仕事に関係のないプライベートな理由で対応を先送り…本当に終わってる。
真面目に良いとこ借りたいなら他で探した方が良いと思います。
俺は二度とここから借りません。
評価マイナス5以上！！！

子供がまだ食ってる途中でしょうが!!

本当は星マイナス5付けたいくらいです。
7年も住んでいたのに退去時にクリーニング費用として12万円の請求が来ました。
しかも住んでいたアパートも築30年以上でベランダの雨漏りも酷く5回以上修理を求め古川土地に連絡しても音沙汰無しで相手にしてくれず洗濯物も干せず本当に酷かったです。

相澤

本当は1も付けたくないくらいに酷い。
退去の際、とんでもない金額を請求されました。原状回復ガイドラインに照らし合わせると借主負担は1円。担当者を問い詰めると勉強不足でガイドラインの事を知りませんでしたとの事。業界で勤めているなら知っていて当然なのでは？わかっててふっかけてきたとしか思えない。他の方も名前を挙げている担当者でした。真っ当な仕事をしろ。
何にも信用出来ない会社。他を強くお勧めします。

ととめす

この不動会社は国土交通省ガイドラインを無視した特約を付けて借主から金を取ります
例えば《ハウスクリーニングは通常の清掃を怠った場合に請求する》となっていますが普通に5万円以上請求してきます。どんなに高く見積もっても3万円がいいところでした。

原状回復費用の減価償却まとめ（国土交通省のガイドライン）
フローリング　…全面張り替えは建物の耐用年数で残存価値1円。部分補修は経過年数は考慮しない
建具・柱　…建物の耐用年数で残存価値1円
畳表　…消耗品
畳床　…6年で残存価値1円
カーペット　…6年で残存価値1円
クッションフロア　…6年で残存価値1円
壁紙（クロス）　…6年で残存価値1円
襖紙・障子紙　…消耗品
流し台　…5年で残存価値1円
ガスレンジ　…6年で残存価値1円
便器、洗面台　…15年で残存価値1円
ユニットバス　…建物の耐用年数で残存価値1円
エアコン　…6年で残存価値1円
たんす・戸棚　…8年で残存価値1円
鍵の紛失　…経過年数は考慮しない
ハウスクリーニング　…経過年数は考慮しない。通常の清掃分のみ

要するに賃貸住宅は
6年住めば修繕費はほとんどタダ で大家が直さないといけないが正常なものです。仮にハンコを押しても小額訴訟で請求内容全て開示させ、適正ではない不必要に請求されてたものは返還できます。

2年ごと契約更新も家賃が下がることはなく、同じ賃料です。当たり前ですが、2年間も住めば上物の価値は下がりそれ相応の賃料になるのが当然です。しかし、それはありません。でしたら、2年ごと契約更新で2万円も取る必要があるのでしょうか。

また、特約としてトラブルの多い住人は退去させないけないとなっていますが、トラブル主が金(家賃)を払い続けていれば、他の居住者に不利益を生じさせても関係ありません。結局は問題を放置し解決しません。
つまり、真っ当な契約ではなく金を取るのに都合の良い特約のみはしっかりしており、《居住者の平穏な生活は全く無視》されています。

借主に嫌われるような商売をするのではなく、真っ当な仕事をし気持ち良く退去できるように住めるようにして欲しいものです。

鈴木健吾

入居契約時だけのにこやか対応には気を付けて下さい。退去時は驚くほど対応悪く、心底契約したことを後悔すると思います。入居時の話は決して信用してはならない！