Akihisa Medical Clinic - Sanda, Hyogo

深都

ここ数日発熱、その後に蕁麻疹が続き、今の体力的に自力で行ける距離にある病院がここしか無かったため、予約の電話をしました。
第一声から態度が悪く、要件を話すと
「は？、今日いまから(月曜なので既に15時)皮膚科に行った後で治らなければ今日の18時に来てください。」
と感情的に叱られ、その後こちらが状況説明をしようとしましたが全て無視、その後無言で電話を切られました。
そもそも今日受診したいとは一言も言っておりませんし、移動と診察、薬受取の時間も含め3時間では当たり前ですが何も治りません。

蕁麻疹のみなら皮膚科管轄な事は分かりますが、まず先に熱が出てますし「その後来てください」と仰った時点で発熱にしろ蕁麻疹にしろ、どちらかでも検査や応急処置程度なら可能という事だったのではないのでしょうか。

発熱の症状が主にある中ご連絡した事に非があるとは思えません。以前までは評判が良かったのか、もしくは他のレビューを見る限り糖尿病の患者様方に対しては親切な対応をされるのかもしれませんね。

HPにて熱がある方はWeb予約ではなく、電話予約をお願いしますとの事でしたがこんな対応をされた事は初めてで非常に困惑しました。

「は？」ってなんでしょうか。聞き取れなかった際の返答としても不適切ですし、その後は話を聞く気すら無く無言でお切りになられましたよね。
子供ではないのですから、業務として一般的な電話対応をお願いいたします。

非常に不愉快でした。

JB

糖尿病専門かつ院内処方のクリニックは珍しく、薬だけに頼らず食事改善の重要性もご指導いただくなど丁寧な診察でとても助かっています。

麗香

周りに糖尿病専門医がいるクリニックはないのでとても助かっており、信頼しています。先生の知識も豊富で、これ以上悪化しないよう頑張りたいと思えます。

ミニチュアくぅちゃんのママ

娘が発熱で診察して頂きました。
穏やかな女医さんで安心しました。
検査して頂き、院内でお薬も処方して下さったので助かりました。
お世話になりました。

2019 K.

糖尿病内科として知識も経験も豊富な先生です。
目立たない場所にありますが、内科の診療にはお勧めの医院です。

USJファン

別の医院で糖尿病治療をしてましたがA1cが悪化し、秋久医院に転院し新しい薬をいただくようになり0.5もよくなり感謝しております。女性の先生なのでやさしく生活上の悩みも相談しやすく糖尿病専門医にかかりつけ医になっていただきとても満足しています。

中野さとこ

何年も血糖値やヘモグロビン値が安定しなかったのですが、秋久先生にお薬を調整していただき、管理栄養士さんの栄養指導も受けて、どちらの数値も下がり安定してきました。女医さんなのでダイエットの相談も気軽にできて助かってます。

ジャックAB

子どもが発熱して連れていきましたが女性の先生が無愛想で態度が上から目線、スタッフの方にも偉そうに怒っていて何か気まずいムードもう行きたくありません。この事をご近所に話すと、同じ事を皆さん思っているそうで、その方も行かないらしい。以前に診察されていた先生は評判が良かったようですね。