株式会社RoomBank明石店 - 明石市, 兵庫県

moko M. (.

賃貸仲介に超特化した不動産屋さんで、契約まで丁寧に対応していただきました。市内で他の不動産屋さんも回りましたが、良いと思えたのはここを含め2件。そのもう1件とも関連がある会社とのことです。

丁寧なヒアリングで潜在的なニーズを探り、固執していた考えを柔軟にしてくれた点が印象的でした。賃貸でも管理会社を選ぶ重要性を教えていただいたのもありがたかったです。お陰さまで良い管理会社の物件が選べ、引っ越し後のトラブルも適切に対応してくれました。

他の大手不動産仲介は疲弊感があり、見積もりすら拒否される経験もありました。一方、ルームバンクさんでは何度も迅速に見積もりを提示いただき、安心してお任せできました。次回の引っ越しでもぜひお願いしたいです。この度は本当にありがとうございました。

t K.

こちらの都合で契約には至りませんでしたが、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。

つきしましずく

一度お世話になったことがあるのですが、実際住んでみると、担当の方が言うてた事と真逆のことばかりでした。
あれは有りますよ！これは無いですよ！
安心してくださいね！
はい？何度も確認した内容なのに、蓋を開けてみると真逆…笑
もう利用することは無いですね(^-^)

藤田拓海

この度、同棲のために賃貸契約をさせていただきました。担当者の方は懇切丁寧な対応をしていただき、満足のいく契約となりました。
不明点等があればすぐに電話対応していただき、今後も機会があればお世話になりたいと思う店舗、担当者さんでした！

ようこ

私の担当して下さった方はとても親身になって、物件探しをお手伝いしてくれました。例え遅い時間帯であっても対応してくれた事に感謝の気持ちでいっぱいです！今回で2回目、親子共々お世話になります。これからもよろしくお願いします。ありがとうございます！

ra K.

電話予約の時は男性で対応が良かったので店舗に伺いましたが、実際の担当は女性で新人のようでした。テンポが合わず話ていて疲れましたし、パソコンをカチャカチャしているだけで見えない裏にいる上司の方が物件の提案をしてくる始末。あまり時間もなく早く内見に行って決めたかったのですが、まだ他にも！と伸ばされ内見に出るまでに時間がかかりました。子供がいた為2台で行ったのですが物件にも他県からで土地勘のない私達の方が先に着き、道を間違えたやらで寒い中待たされる。同じ物件の空く部屋とは違う部屋なら見れるとゆうことでお願いし、空く部屋の詳細を聞きましたが全く把握しておらず嘘を言ってました。適当にも程がある。見れない部屋ならもう少し丁寧に説明が必要なのでは？後から確認すると素人目線でもわかる違いだったので呆れました。また車の停め方があまりにも乱雑な停め方でびっくりしました。結局良いところが見つからず、戻って探し直しましょうと言われましたが、ただでさえ子連れで大変なのに、こちらの要望を汲み取れない方との話はしんどかったので断りました。練習台にされたのかなんなのか知らないですが、人を疲れさせる接客。もっとお客さんのことを考えて欲しいです。断った後も執拗に電話やショートメッセージを送ってきましたが、後からしつこくするくらいなら最初の対応で頑張ってほしいです。あの方は向いてないのでは？感じます。二度と伺いません。時間の無駄でした。あと初期費用の見積もりの仲介手数料が高いです。

吉田友孝

転勤の際、住む賃貸が困り果ててましたが、こちらの担当様にベストな賃貸を見つけていただきました！
仕事への熱量と丁寧さは、一番だと思います。
本当にありがとうございました！

もか

悪い口コミには返信せず、いい口コミにはそこそこ返信してますね。サクラなんでしょうか。
物件について問い合わせても返事はきませんでした。契約は早い者勝ちなのでスピード勝負の仕事だと思うのですが、やる気がないんだと思います。おすすめしません。