あいおい情報ラウンジ(相生市観光案内所) - 相生市, 兵庫県

Pleasure T.

観光案内所、神姫バスの窓口とフリースペースがあります。
フリースペースは学生さんが勉強してたり、パソンコで仕事をしている方もいらっしゃいます。
あと、12月後半から3月くらいまで相生牡蠣の産地直送申し込みもできます🦪(何度かお世話になってます︎︎👍)

y O.

レンタサイクルを借りるために利用
電車待ちの学生がくつろいでいたり、
地元の人からすると駅前の休憩スポット的な感じかな。
スタッフの方が親切で、
便利なアプリを教えてくれたり、
缶バッジがもらえるキャンペーンを勧めてくれたり、
観光客にはありがたかったです。
目当ての感状山城にも電動サイクルでスムーズに行けました。
観光のスタートのおもてなしがよいと旅のテンションがあがりますね。

Kaito H.

レンタサイクルをする為に利用。
周辺の観光地について親切に教えて頂く事ができた。
山間部を訪れた事もあり坂の多い道を走ったが、電動アシスト付き自転車を借りた為、楽々進むことができた。

Keigo S.

相生駅すぐにある観光案内所です。
観光案内だけではなく、待合ラウンジも併設されていますので電車やバス待ちで休憩もできますよ。

けんけん

建物は近代的できれいです。学生のたまり場になっているようでその点がマイナス。無料のお茶などがあればなお良い。

オーザックプリングルス

ラウンジ(案内所)に入れば挨拶こそされるが、その目先にいる観光客が何か探していてもまるで無視されます。
この手の施設は、スマホで8割はその情報が手に入る時代に、＂何かお探しですか？""分からない事がありましたらお声がけくださいね！"をあえて人間がやる事、言う事にホスピタリティが生まれるのに、これではgoogle検索以下だといえます。

この日は女性3人が観光客無視でお喋りに興じていたようですが、これは「情報ラウンジなので情報はそこに置いてあるパンフレット参照すればよいといった対応」です。
すなわち、自分が何のためにそこに座っているのか分からない、又は声かけはせず、聞かれた事にだけ応えたらよい、もっとも、そういった事すら考えた事ない人間の存在の証明といえるもので、そのような方が目の前に3人もいる事に深い憐憫を覚えました。

平日夕方はただの学生の溜まり場になっているのも気になりますし、ハードは立派だけどソフトは残念な典型です。
加えて、ハードも良く見れば建物と駅は近いが、直結ではない(数メートル離れている)故に、雨の日には駅→ラウンジへは少しだけ濡れるのが必須であったり、車椅子対応だが、中を移動するには完全に狭かったり、なかなか軽率な建物です。
姫路の案内所はもっと丁寧なのになぁ…。
相生のイメージは良くならないよな、あれでは。
もっとも、良くする気があれば、あんな仕上がりになるはずはないですけどね。

一度皆様も『相生はそもそも観光地として弱すぎる、ペーロンと牡蠣ぐらい？』という事前情報だけ仕入れてこの建物を訪れてみて下さい。
"期待を裏切らない情報"が手に入ります！！

T Y.

バスが来るまでの待ち時間に利用。座席数が多くくつろげる、中からバス停見える、キレイなトイレあり、挽きたてコーヒーが飲める、使い勝手が良くありがたいです。

SAWADA H.

対応が悪すぎる！
キャッシュレス使わせてくれないし！
※カウンターに機械は見えてる
一万円札で嫌な顔されるし！！気分は悪い！
自転車は整備されていてよかった！