ジャガーホテル明石 ゴールデンゲート店 - 明石市, 兵庫県

むらひろ

以前からよく利用しており、窓のある開放感のあるホテルで気に入っていました。車の出入りも割としやすく、女性ひとりでも入れる雰囲気なので、ここ2週間ほどで3度ビジホ的に利用しました。
今日、昼間利用した後警察から電話があり、支払いが出来ていない、ホテル側は今なら被害届を出さないと言っていると言われました。
カード決済で暗証番号も入力して、カードをお取りくださいと表示された為、普通に出て来ています。
確認の為店舗に電話するとコールセンターに繋がり、店舗の責任者から連絡すると言われ、その後かかって来ません。
支払いが出来ていないならひとまず支払いを済ませようとホテルに向かうと、フロントから清掃員の？年配の女性が出て来て、聞いています、すみません、と言うばかり。
改めてカード決済を進めると、同じようにカードをお取りください。と表示されるが、決済完了されてないらしく？？3.4回繰り返してようやく領収書をもらい出て来ました。
店舗側からの連絡が無いため、改めてホームページに記載ある連絡先に電話し、決済を済ませたことを伝えると、店舗責任者から連絡するのでお待ちください、と言われたんですが23時回ったのでもうかかってこないでしょうね。
気分悪いです。

池ちゃんねる

この度、久しぶりの明石の帰省で彼女と一緒に宿泊させて頂きました。ホテル自体は高級感があり、明石海峡大橋も観れて彼女も大変喜んでくれましたが、最後フロントの女性従業員の対応が最悪でした。アプリの新規ダウンロードのクーポンを利用の仕方がわからないため、確認をしましたが説明がよく分からなく何度同じ事言っても理解してくれません。逆に首を傾げて何を言ってるの？見たいな態度でした。最終的にはマニュアルを出してきてこのようにしてくださいと言われようやく理解ができました。最初からそのようにしていただければスムーズに終わっていたのに。せっかく気持ちよく出れそうだったのにとても残念です。他のレビューも見ましたが同じ人だと思います。オーナー様も大変かと思いますが改めて従業員の指導をよろしくお願いします。

お腹空きすぎて困る

今宿泊してますが
部屋は素敵なのに
フロントの女性最悪ですね…
フロントはお店の顔じゃないのですか？
1人宿泊したら1人分しか頼めないです
宿泊代一緒なのに…
女性だから舐めてはるの？
怒りしかないんですけど…ここ
はじめての人は注意してください。
分からないこと電話口で聞いても説明が面倒くさそうです。
小馬鹿にしたような対応です。

他の宿泊施設2つぐらい泊まったことありますが
関係なく2人分出してくれますよ。
本当に気分悪い。

そんなに接客嫌なら辞めたらいいのに…
それと泡風呂石けんなしです。
あと雑炊は小さいお椀に1杯ぐらいの量です

昔のクチコミ書いてますがその通りです
本当に対応どうにかした方が良いかと思います。

海

プラザアンジェログループのホテルは基本的に清潔かつ受付もスムーズでしっかりされているところなのでよく利用させて頂いていましたが、ここは違いました。
接客態度が悪い上にホテルのマニュアルを覚えていない上に不手際に対する謝罪もなし（恐らく一部の従業員ではありますが）、テレビのホテルメニューが壊れており機能していない、布団が汚れていた等残念でした。
冷暖房の効きがいい、受付がスタッフと会わずにすぐに部屋に行ける、帰りは自動精算機な形式なのは良かったです。

青メバル

宿泊と休憩合わせて、4度利用しました。
明石海峡大橋が見える海側の部屋と、海側じゃない部屋があります。
写真は5階の部屋からの景色ですが、夜になると橋がライトアップします。目の前には海岸があって景色も綺麗です。
ここはラブホテルの中でも、ロケーションが良く開放的で、部屋も綺麗で、価格も良心的だと思います。
最上階にはテラスにお風呂が付いた部屋なんかもあります。
また利用させて頂きます。

5lucky H.

フロントに人がおらず満室で電話連絡しました。
どれくらいかかりますか？
ときくと面倒くさそうに
「1時間以上かかりますけど」
以上。
接客まともにした方がいいのでは？

器

海に面した部屋はゆったり広め
特別何があるわけではないけど心地良い

けんちゃん

JR朝霧駅から、徒歩8分のところにあるが、かなり混んでいる。
歩いてカップルがよく入っていっているので、堂々と行けるラブホかもしれませんね笑