フェニックス富良野 - 富良野市, 北海道

Moe

全ての面でとても素敵なホテルで、客室もロビーもシンプルなのにおしゃれ。最高でした。
あと、部屋のシャンプーとコンディショナーがラベンダーの香りでとても癒され、マットレスもふかふかで寝心地が良かったです。
簡易キッチンがあったので、ディナーを部屋で作って食べました。食器がNarumiだったので洗う時に少し緊張しましたが、特別感があって良かったです！料理に必要なものは全て揃ってます！調味料は塩胡椒がありました！
スタッフの方も優しく、本当に満足する富良野ステイになりました。ありがとうございました。

Y S.

サービスが良くとても綺麗なホテルです。日本人の宿泊者は少なく、ほとんどが外国人です。夏の観光で滞在しましたが、近くまでふらのバス（ラベンダー号）が来ているので便利でした！

insta.sayaka ?.

7階のスリーベッドルームに滞在
お風呂、シャワー室、トイレ2つ
キッチンには連泊装備品がしっかり、洗濯もできます。今回は夏の滞在ですが、目の前がスキー場なのでウィンターシーズンも凄くいいと思います。

景色は夜景も綺麗。富良野を一望できます！
ベランダにもテーブル有
お部屋も綺麗で良かったです。

Ida J.

Good location, cozy room!
Nice to stay during skiing

武田悠佑

デザインがスタイリッシュなホテルです。
外観も美しいですし、内装もスタイリッシュ。
白人さんが好みそうなホテルです。

不便さは特に感じませんでしたが、どちらかと言えば機能面よりは見た目を重視しているように感じます。
バスタブはありません、シャワーのみです。

よかった点は部屋やホテルのデザインと清潔感。乾燥機があること。コスパは比較的この付近では良いかもしれません。
備え付けのシャンプーとボディソープはとても良い香りがします。

悪かった点は4つ。
1つ目は、シャワールームにドアがないため、気をつけてシャワーを浴びなければ洗面台の前が水浸しになります。一応なりにくいようには設計されているかもですが、ある程度気をつけても、しっかり水浸しになります。

2つ目タオル交換。連泊でしたが、お願いしないとタオル交換してもらえません。
お願いして替えてもらいましたが、何故かバスマットだけそのまま放置されていました。一番替えてほしかったのですが、、乾かして使用しました。

3つ目は、スタッフは夜間常駐ではありません。Wi-Fiのトラブルがあり夜間に使えない状態となりましたが、対応時間外で困りました。

4つ目は、Wi-Fiトラブル。
2泊しましたが、2泊とも夜間にWi-Fiが使えない状態になりました。朝に直して頂きましたが、今時、Wi-Fiトラブルが2日連続で起きるのは頂けません。

総合的には悪くないホテルかと思います。

M M.

とても綺麗なホテルです。
受付の方も皆様親切かつ親身に対応いただき非常に感謝しております！
また、朝ごはんは特に期待していなかったのですが、とても美味しかったです！富良野産の食材などバリエーション豊かに提供してくださいました。
部屋のインテリアや備品も素敵なデザイナーズものが多く取り入れており、とても気持ちよく過ごせました。
最新のパナソニックの洗濯機が入っているのもとても良かったです。
フラのスキー場が目の前なので次回は冬に訪れたいと思います。

N M. (.

2020年オープンのデザイナーズコンドミニアム&ホテル。シャワールーム付きのスタジオルームを利用。
新しいだけあってロビー、客室、水回り、モダンで清潔感がある。高台に建っているので客室からの眺望も良く、ベッドや空調も快適でゆっくりできた。

基本はコンドミニアムなので売店などもなくホテル並みのサービスは期待できないが、質と値段に見合った宿泊先が少ない富良野においてコスパの良い最適な選択肢となり得ると思う。

ただ日本語があまりできないスタッフの方もいるので、簡潔かつ明確に意思を伝えることと、確認をしっかり行うことは意識しておいた方がベター。

y (.

0歳児を連れての宿泊でしたが、ベビーベッドとベビーバスを貸していただけて大変助かりました。（ベビーベッドは有料）
また、朝食で出てきた和定食がとても美味しかったです。