ホテルナトゥールヴァルト富良野〈北海道ホテル＆リゾートグループ〉 - 富良野市, 北海道

maomao666

実際にはもう一年前ですが選択出来なかったため。楽しみにしていた北海道旅行の初日の富良野、子供連れに人気との事で予約しました。外は35°Cを越える真夏日だったのですが自動ドアを開けて中に入っても暑い、そしてロビーに溢れる予約客。聞けばクーラー故障により希望者にはよそのホテルを案内していると。子供向けの貸出品充実とのことで此方も色々と準備がなく幼い子供対応のホテルが他にすぐ見つかるとも思えずチェックインしましたが、客室含めホテル内のどこに居ても常に子供が額から汗を流すほど暑く、夜眠れないのではと気が気ではありませんでした。夕方1部クーラーが直ったとの事で少し暑い程度で眠る事ができましたが、とても快適とは言えませんでした。子供は遊び場に喜んでいましたがとにかく暑くて熱中症が心配でした。ホテル自体比較的古く、客室も埃があったりと掃除はあまり行き届いていません。食事もサービスは良いですが味は普通です。そんなトラブルがあったのに宿泊代1部返金や次回サービス等の対応が何も無かったのも残念でした。総合的に若干お値段以下かなという印象です。

姓名

建物や設備は古いです。それが嫌なら泊まるのを止めておくのをすすみます。
ですが、その古さをカバーするに余りあるくらい食事や子供向けにスイーツがあったり、遊び場があったり、大人向けのくつろぎスペースがあったりとサービスがとても良いです。
建物、部屋:全体に古く、窓枠などボロッとしているところがあります。部屋のトイレは温水便座であり助かります。部屋風呂は入っていないのでわかりませんが、大人ではやや足をすぼめて入れるかな。目の前はゲレンデですので移動が楽です！間に駐車場がありますが…
食事：朝、夕とホテルで食べましたがバイキングでしたがとても美味しかったです。海鮮丼にしたり刺身にしたり、各テーブルに焼き場もあり、ジンギスカンやホタテ、ホッケなどを焼いたりしました。朝はバーガーも食べられ、ノーマル、チーズ、テリヤキと3種類から選べます。しかも何回も‼︎食べすぎてうちはお昼を食べられず、朝、夕の二食だけでしたが満足でした！！
アソビバに16（？）時からスイーツバイキングがあり、子供は喜んでいます。ショートケーキやチョコレートファウンテンでマシュマロのチョコがけ、プリンやフルーツサンドなどもいただけます。もちろんお茶もあり、大人もくつろげます。
お風呂:少し狭いかな。洗い場が少なく、露天風呂の眺めは良くないのでただ外に出るっていうだけの露天風呂です。でも露天風呂は乳白色のお風呂で気持ち良いです。サウナはありません。
季節感もあり、年末年始では年越しそば、振る舞い酒や餅つきがありました。
全体的に満足でまた行きたいと思える宿でした！

s Y.

概ね皆さんの口コミ通りです。
基本的に満足です。

以下気になったところ。

フロント階に喫煙所がありますが、空気が逆流して近くのウェルカムドリンクのエリアが臭いです。

食事場所もバックヤードに近い席だとタバコの臭いが流れてきますし、たまに話しかけてくれるスタッフさんもひどいタバコの臭いがする方がいます。

客層が子供のいるファミリー向けなので、スイーツバイキングなどはお菓子のカスが散乱していたりそこそこ荒れて？汚れています。（仕方ない部分はあります）

車はホテルの道を挟んで向かいの臨時駐車場（スキー場）に停めましたが、道路より3mほど高くなっており降りるための階段はベビーカーを押していけるようなスロープはないため少し不便でしたので、大きい荷物はホテル前で下ろすことをお勧めします。

食事はどれも美味しく、時間分けされていますのでそれほど混雑していませんでした。ただ、朝は1時間、夜は1時間半の制約があるので小さい子供連れの方や食べるのが遅い子は時間を気にしないといけないと思います。

ベビーベッドは四辺が70cmほどの高さの柵になっているタイプなので、掴まり立ちする子にはいいかもしれませんが、起き上がらない乳児の場合寝ている状態から抱え上げるのが大変です。

Yama K.

1番広いお部屋で宿泊させてもらいました。温泉が近くてたくさん入ることができました。
遊ぶスペースは小学生だとすぐに飽きちゃっていましたが、未就学児は楽しめそうな作りになっていましたよ。
ボードゲームが無料で借りられたので家族で遊んでみたらとても面白かったので、帰宅後購入しました。
アイスや葡萄ジュースが無料で提供されていたり、オヤツの無料サービスの時間帯があったりと、一泊だと本当にあっという間の楽しい時間でした。

TRACER

北海道バイクツーリングで利用しました。
このエリア(富良野、美瑛、白銀温泉、十勝岳温泉)は北海道でいちばん好きなところで何度も宿泊していますが、1人で泊まれる手頃な価格のホテルが少ないんですよね。あと温泉希望、出来れば露天風呂があれば最高、最低でも大浴場希望なです。　　・・・で、今回は予算以上の宿でしたが、こちらのホテルを予約し、小型バイクを玄関前に停めさせてもらえました。

部屋は1人利用でツインR(恐らくシングルR自体無いと思います)でしたので広々と利用出来ました。　客層としては、やはり未就学児(平日だったので)の家族連れがほとんどで、子供さんに楽しめるサービスがいろいろあったみたいです。　夕食、朝食ともにレストランで15分か30分刻みで時間指定なので、まぁほとんど皆さん一緒の時間に食べるカンジになりましたが、他にも1人利用の方もおられたので(たぶん)そんなに浮く事は有りませんでした。
食事はバイキング形式ですが、なるべく出来立てを食べて戴くという方針で、天ぷらは目の前で揚げて、寿司も目の前で握ってくれるなど普通のバイキングより美味しく感じます。　ビールやチューハイなども飲み放題ですが、チューハイなどは自分で作る必要が有ります。　各テーブルには個別でカセットコンロが用意されており、ホタテ、エビなどの海鮮や焼肉も食する事が出来て、じゅうぶんお腹いっぱいになりました。
大人にとっても露天風呂、風呂上がりビール1杯サービス、図書室や屋根裏部屋？リモートワークルームなども有り、総合的にもこの料金でもじゅうぶん満足できる内容で良かったです。

ままなな

こちらの不手際かもしれないが、あまりいい対応はされずぼったくりみたいな値段…
大浴場もゴミちらかってたりその辺に唾はいてたり客層も最悪。全然安らげない。
ホテル巡りしてるけどもう利用しません。
ご飯だけは美味しかった。

Winda N.

素晴らしい滞在でした！アメニティ充実していてボードゲームの貸し出しもあります。時間ごとに無料スイーツ食べ放題やアルコール飲み放題があって、また湯上がりのアイスとビールもあります。
朝食も大満足です。食べ放題の海鮮丼からハンバーガー、北海道のミルクとソフトクリームなどあります。
温泉も内風呂と露天風呂があって気持ちよかったです。

うよ

８月末に利用しました。
スキー場のゴンドラ乗り場の前にあります。
立地は、山の上で駅からは少し距離があります。
レンタカーなど、車で行かれた方がいいと思います。
スキーをされる方には、最高の場所だと思います。
チェックイン後には、デザートブュッフェがあり、プリンやマカロン、メロンなどを美味しくいただくことが出来ました。
私は残念ながら、夕食は、予約がいっぱいで利用することが出来ませんでしたので、夕食のことは分かりません。

小さいお子様向けに、滑り台などの遊具があり、お子様がすごいら楽しんでました。
また、夏場だったので、簡単な花火大会も用意してくれており、楽しむことができました。

大浴場があり、下には、マットが敷かれていたので、お子様をお連れの方にも転倒しても怪我を防げると思います。
お風呂も、ゆっくりと入ることができました。