沿岸バス 留萌営業所 - 留萌市, 北海道

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まだ時間じゃないのに発車。乗れずに次の便は3時間後。最悪。どうなってんの？さすが留萌ブランド。あと車内臭すぎ普通にスメハラ。冬も1時間遅延しても謝罪なし。いっそ無くなれ。

ヤマ

旭川ゆき始発の便。1.2分過ぎていたが来ず、そのまま待っていたら来たバスが停車せず減速もせず通り過ぎて行った。

慌てて営業所に電話すると「大変申し訳ございません」「伝えておきます」と言ったのち沈黙。
伝えておきます？「待ってる人が居たらしいですよ」「へー気付かなかった」って会話にされるってこと？

受付の方は黙ったまま。
まさに「で？」と言われている様に感じたので「待っている人がいる中でこういうことは失礼だと感じた、他の人がこうならないよう運転手さんには本当に気を付けてほしい」と伝えようと「あの、」と言ったところで遮る様に「伝えておきます」続けて「失礼します」と言って強制的に電話を切られました。女性の受付の方。

ただでさえ本数が少ないこの土地で次の便は2時間40分後。冬の日も停車場までにバスが遅れ、吹雪で視認されず置いていかれたことはありましたが（そのときも遅れてたにせよせめて停車してくれよ）、受付の対応含め朝からこんな嫌な気分になるとは思いませんでした。

十字街、駅前と6箇所ほど回ってきたバスの乗車客は外から見るに誰もいないように見えました。別にひとりくらい良いやと思ったんですか？いやバス停で待っているのに置いていかれるって何？

運転手の判断でたとえ停車しなくたって通り過ぎたバスが戻ることは有り得ないので、受付の方も対応するだけ無駄だと、どう電話を切ろうか迷ったのでしょうか。なんかもう……ただただ残念です。

arkw

こちらでフリーきっぷを購入しました。最寄りのバス停について質問したところ、親切丁寧に場所と経路を説明していただきました。ありがとうございました。

矢萩秀彦

昨日、バスに轢かれそうになりました。
横断歩道を渡っているとき、後方から大型車両のエンジン音！一瞬立ち止まった時に、目の前を左折してきた大型バスがスピードを落とすことなく通過していきました。一二歩進んでいたら轢かれていました。交差点では一旦停止！当たり前のことすら出来ないバスのドライバーが居ることに恐怖を感じます。

参上犬

お客がまだ座っていないのに、いきなり発進してケガをした事があります。
運転手は人によってタメ口で上から目線で話してきて、物凄く偉そうにしている。
運転手兼接客って事を分かっていない。
｢ありがとうございました｣の一言も無い人が多い。

なり

バスが雪の関係で道の駅までで終わりだったので電話で『いつまでかとかって分かりますか？』って聞いたら『うちらに聞かれても分かりませんけど』って言われて話し方とか態度にイライラしました。
星一つもつけたくないです♡

梅子

バスの回数の払戻手数料¥250かかります

sawada K.

会社とバスが雪で埋もれても、持ち前の精神力でなんとかがんばってくだちゃい😃☃