パークハイアット ニセコHANAZONO - 倶知安町, 北海道虻田郡

R B.

１月半ばの炉端とイタリアンのオリヴィオで食事についてのレビュー。炉端は味はまずまずでコスパは悪くありません。アジア系サーバーが個人的なことまで質問してきたのが鬱陶しかった。オリヴィオは前菜やパンは美味しかったけど、ラヴィオリやパスタは塩辛いだけで旨みもなく美味しくない。ここに泊まることも検討しましたが、冬シーズンの価格帯に見合わない従業員ばかりで泊まらなくて良かったと思いました。

あとレストランの予約はサクッと口頭でできず、tablecheckのみで、確実にキャンセル不可にしキャンセル料を回収したいというパークハイアットとは思えない卑しさで嫌だなと感じました。普段海外に住んでますので、レストランの予約もキャンセルもなんてことなく済ませられますから、特にこういうホテル内では。

福井淳一

スタジオレジデンスのツインベットはシャワー室だけでバスタブがありません。同じ値段、同じ広さのキングベット1台には、バスタブがあります。ハイアットの予約ページでは、ツインのバスルームに関する記述、写真、図面がありません。何も書いていないことで、バスタブかなく、シャワー室であることを類推するのは、あまりにも困難だと思います。部屋の変更も不可なので、部屋を選択する際には注意が必要です。サービスはほぼ最高レベルです。

Takaharu K.

スキーヴァレーのサービスは初めてのものでしたが、スキー道具をロッカーとエントランス間で運んでくれたり、スキー靴の着脱を補助してくれたりして、準備がものすごく楽にできました。居室については、浴場までサムイで行けるところも楽で助かりました。とても寝やすい寝具でした。

フィッシャーマンズホリデーFISHERMAN'S H.

家族で宿泊しましたが、期待を超える素晴らしい体験でした👌🏻
ホテルからの眺めは圧巻で、客室は広々としていて、モダンでありながら落ち着きのあるデザインが魅力的でした。
サプライズや子どもへのアメニティもあり、スタッフの方々のホスピタリティや細やかな気配りが随所に感じられました。またぜひ訪れたいと思います！

Yasuo M.

３度目の利用です。
平日に利用したのでそれ程混み合っていなかったので快適でした。
レジデンス棟の温泉付きのスウィートでしたので夢のような時間が過ごせました😊
スタッフの方の気配りにはハイアットクォリティを存分に感じることができました🤗
朝食はいつ行っても最高なものを提供してもらえます。
お部屋、食事、スタッフの対応はどれをとってもパーフェクトでした😊

Hirotaka U.

HANAZONOの最高峰、レジデンスのペントハウスの個室露天風呂から観る羊蹄山は最高の気分。レストランもモリエールがあります。スタッフのサービスも素晴らしい。

Do M.

宿泊したが良くなかった〜残念！
宿泊先はヒルトンを選択すればよかった
帰国前に、自国にEMSでの配送を依頼したが、男のスタッフがEMSの禁止品を理解していなかったため安易に引き受けが行われ、EMSが再びホテルに戻ったと言うのだ、自国で受け取れない、そんな不適切な対応がホテルで行われ残念だ(ﾟ∀ﾟ)ほ

厚 ?.

ニセコ地区では、ダントツの施設かと思われます。||客室、SPA、レストランともに、行き届いた空間設計でまとめられており、維持管理も行き届いているように見受けられました。夕食、朝食ともに、満足感のある内容でした。