チャトリウムニセコジャパン - 倶知安町, 北海道虻田郡

吉高

部屋は広いが、トイレと洗面所が一体で狭い。部屋が広いからトイレは別にした方がいい。朝、備品を持ってきてほしいとフロントで電話したが、スタッフは9時以降にならないといないので対応できないといわれた。サービスはいまいちで、完全に外国人向けのホテルで、日本のホテルのサービスを期待する人は宿泊しない方がいい。今後、私も宿泊することはない。

MIYU

冬にもスキーでニセコに来ますが、こういったところは高くて長期滞在は私には難しいので、、夏にスイートに宿泊しました。夏は破格の安さで、こんなひろくて綺麗な部屋にこんな価格で！！？？と家族でびっくりしました。が、開業したてで、夏の営業は今年が初めてみたいなもので、来年からはすこし値上げしそう？とのこと。。このあたり、庶民派風のスタッフさんに正直に教えていただけて、安心でした笑

部屋はとても広いのに、バスタブがなく、また共用の大浴場もないのがすこし残念ですが、外国人向けの設計なのかなという感じです。
ホテルのスタッフは設備の説明やコミュニケーションなどは最低限という印象でしたが、感じが悪いというわけではなく、こちらが伺ったことには丁寧に対応していただけるし、外国人の清掃スタッフの笑顔の会釈も気持ちのよいものでした。

なにより1階のレストランのThe Flats.さんのお料理とサービスと
居心地が最高でした。

1泊しかしませんでしたが、もっと長居したかったです。

Masaaki S.

部屋は広くて清潔で快適でした。眺望を求めるなら対価を支払えば可能なようです。||安価な部屋だったので、バスタブがなかったのが残念でした。||難点はホテル名の表記がわかりにくいことと、共用部分の廊下が非常に暑かったことです。

Miwa C.

羊蹄山ビューのペントハウスに泊まらせていただきました。羊蹄山とその裾野の丘の織りなす雄大な景気がペントハウスのどの部屋からも見え、心洗われます。リビングダイニングからは後方にアンヌプリに登るゴンドラとニセコビレッジの灯も見えます。||キッチンも広々、調理道具も揃っていました。調味料はありませんでしたが、塩と胡椒はお願いすると届けてくれました。倶知安のラッキーというスーパーマーケットには貝類が豊富で、北寄貝の殻外しをお願いしたところ、綺麗に捌いて下さいました。あとはスライスするだけ。殻付きのホタテも買ってきて、グリルしてバター醤油でいただきました。体長8cmはあろうかという白貝も気になりました。じゃがいもを蒸したり、珍しい魚を焼いてみたり。|脱線しましたが、要するに十分使いやすいキッチンという事です。食洗機も優秀でした。||洗濯機は早く洗濯でき、風乾燥機能も付いていました。ガス乾燥機はワンタッチ、フワフワになります。ただし、高いところにあり、160cmの私では底全体には手が届きません。全部取り出せたかどうかはスマホカメラで見る必要があります。また、洗濯の音は隣の部屋には響くようなので、早朝深夜に洗濯する可能性がある場合は部屋割り注意です。||General managerは客を喜ばせようという気持ちが強く、大変助けられました。感謝です。||同じ建物内に、NYTの72 hours in NISECOでも紹介されていたkamimura含め、評価の高いレストランがいくつも入っています。そのうち２つに行きましたが、確かにクオリティーが高かったです。||いろんな意味でおすすめです。

yanshi M.

とても素晴らしいホテルです。
綺麗だしロケーション良いし、スタッフは親切で丁寧です。
日本語わからない方もいますがとても親身です。
一つだけこうあると良いなと思うのは、ベッド幅がもう少し広いと良いと思います。
それ以外はとっても良いです。
あいにくの天気でしたが、ゆっくり過ごせました。

Kotaro K.

1ベッドルームスイート【アンヌプリビュー】を予約してましたが、空いていたからか広い部屋を当てがって頂きました。清潔で過ごしやすく、ベッドの寝心地が良かったです。塩胡椒はありますが、サラダ油やオリーブオイルは無いので、キッチン使われる方は準備が必要です。

TamuraTakashi

ホテルの環境は悪くなかったし、無料の飲み物もあって、スタッフも親切で感じが良かったです||でも残念なことに、ホテルにエアコンがなくて、めちゃくちゃ暑かったです。扇風機しかなくて、フロントに言ってもあんまり意味がない感じでした。責任者が日本語を話せないみたいで、クレームも通じませんでした。家族と休暇を楽しみに来たのに、これは本当に良い体験とは言えません||ここは外国人向けの宿だと思うので、特に夏にはおすすめできませんね

Shuichi U.

初めてこういった貸別荘のようなホテルを利用しましたが、大満足です。||特に、部屋の広さや家具類の充実度、寝室の快適さが素晴らしく、また利用したいと思いました。