東建コーポレーション 北谷支店 (ホームメイト) - 北谷町, 沖縄県中頭郡

yskr

入居時に部屋の汚れを見付けたら詳しく見取り図に書き込んでFAXして欲しいと言われましたが退去時にそれらが全く反映されていませんでした。
その旨をお伝えしましたが聞く耳を持ってくれません。
生活の中でどうしても発生してしまう冷蔵庫裏等の壁紙の汚れなども請求されます。
金額の請求判断は独自のルールがあるようなので法は適用されません。
訴えてくれて構わないと言う姿勢ですのでこちらとは契約しない方が一番いいかと思います。

沖縄ローカル

真夏にエアコンが壊れたが、基本電話が繋がらず電話の対応も最悪。別件での対応も最悪だった
二度と関わりたくない

Shi

退去時に法外な費用を請求された。こちらが驚いていると、払えないようであれば裁判を、とのことです。
冷蔵庫裏の壁紙も請求に含まれていました。長期間住んでいたものの考慮はしてくれません。完全な悪徳業者で絶対に契約してはいけない不動産会社です。気に入った物件があっても契約はおすすめできません。本当に気を付けてください。

うまっち

退居時には難癖をつけて敷金を返さない悪質な業者です。
そもそも本来家具の設置等でつく傷は入居者に負担する義務はありません。
国土交通省のガイドラインにも掲載されています。
あげくには元々入居した時にあった傷や汚れもこちらに請求してくる始末。
何の根拠も無く「そちらの負担です」の一点張り。

そもそもプロなのに知識が無く、都合の悪いことはひた隠しに。
金にならない仕事だからか、退居時の連絡をした途端捲し立てるように自分達の要望だけを喋りだします。
東建の被害に会う方が少しでも減りますように参考になれば幸いです。

m m

他の方が書かれている様に接客態度が悪く上から目線です　これじゃあ客としては気分が悪いですね
特に管理部の吉◯さん…
だるそうに話していますが、めんどくさいなら仕事辞めれば？
間違った案内するのもやめてほしい、適当な対応されて迷惑かけられましたので
社会人ならきちんと確認してから正しい案内しましょう

SAKI N

本当店員の接客態度が悪い。
絶対にいかないほうがいい不動産。
上から目線。言葉遣いが汚い。
お客を1回も座らせず立たせたまま接客する不動産なんて生まれて初めて。

H K

アパートのゴミ置き場にネット設置を依頼したところ、迅速に対応してくれました。

zi xx

電話対応がとても丁寧でした。
ありがとうございました。