㈲きくやタクシー - 岩沼市, 宮城県

URI

もう、二度と、絶対に使いません。

1回目は運転手に降車地を2度間違えられ、
2回目は『他の客はいつもここで下ろしてるから』と指定した場所とは異なる、わたしは入ることのできない入口に下ろされ、
3回目は『電子マネーの支払いは完了している』と伝えたのに運転手は何も確認しないまま『完了していない』の一点張りで時間をとられて以降、
この会社のタクシーは使わないようにしていました。

『あれから時間もたったし、水に流してもいいかもしれない』と思い、またこの会社のタクシーに乗ってしまったことが、わたしの大きな誤ちでした。

交通系で支払う際、わたしがiPhone を読み取り機にかざした瞬間、運転手が何も言わずにわたしのiPhone を掴んで引っ張り、無理矢理位置をズラしてきました。
iPhoneの電子マネーの反応場所はカメラの横にあるため、スマホ全体を読み取り機の真ん中にベタッと置いてしまうと、反応しなかったりエラーになることがあります。運転手はまさにスマホ全体を読み取りの機の上に置こうとしたため、反応場所がズレそうになり、『エラーになるかも』とわたしはかなり焦りました。
幸い支払いはできたから良かったものの、運転手の行動は的外れな上に、何の説明もなく客のスマホを掴むなど失礼すぎます。

過去のことは水に流そうと思ったわたしが本当に愚かでした。わたしはこのタクシー会社を二度と、絶対に使いません。タクシー会社としても、わたしのような相性の悪い客は乗せない方がよいでしょう。

中さん

メーターあげたまま会計されてしまい、会計作業してるときにメーターが上がってしまいそのまま会計された。
支払いの時に金額確認させずにそのままタッチしろと言われ、タッチしたらメーター上がった金額で会計されてた。
抗議したら、嫌み言われ、支払っているから変更不可といわれた。
絶対わざとだと思う。
もう乗りたくない。

午後の紅茶

あ78-14

車内がタバコの匂いが臭すぎて酷かったです。
子供などいた時のことを考えて欲しい。

もう絶対乗りたくない。

A

電話対応からすでに感じ悪い。
まだ喋ってるのに切ろうとしたり、、
喧嘩中の友達？ってくらい。

大人同士で初めて話す相手へのマナーがわかってないようでした…。

電話の時点で判断できたのはすごく良かった。
一度も使ってないけど二度と使わないです。

K K.

東京から岩沼駅まで1人でやってきて、初めて行く場所のためGoogleマップで目的地近くの建物の地図と住所を見せてここにお願いしますと頼んだところ、「どこ？」「なんで(あんたは)わからないの」と乱暴に言われました。地元の人と思ったのか知りませんが、こちらは初めてなのに分かるわけないです。長旅の疲れもあり非常にショックを受けました。丁寧な態度をとっていたのに、なぜこんな風に言われなければならないのかと不快になり一日ずっと憂鬱な気分です。

ひろちゃんちゃん

清算の時に少しだけもたついていただけなのに早くしろよとドライバーさんに言われました。そんなに怒るほどの時間もかかってないと思います。来年は巳年でタクシーを利用する方も多いと思うので、もう少し対応を考えた方が良いと思います。

ねこかい

金蛇水神社から岩沼駅までのったらわざわざ東口に行こうとし、なぜかきいたら岩沼駅までという人は東口で降りる人が多いからと言われました
観光客なら不思議に思わないでしょうし、料金も上乗せ出来ますもんね
車間詰めすぎ、運転荒すぎ、対応悪すぎ
二度と使わないと伝えました

七夜志希（彗星の観測者コヨミ）

電話対応は良いんだけど、ドライバーの当たりハズレがかなり激しいタクシー会社。決済方法は現金の他にPayPay対応はまあ最低限として……でも稲荷が導入してるGOに非対応なのでかなり支払いの手段は限られます。　まあ感想としては乗ってみるまで吉か凶かが分からない運任せローカルタクシーという印象なんだけど、ハズレドライバーに当たるとキレられたりAI頼みの変な対応をしたり、挙句の果てには間違った場所に連れていかれたことすらあります。そうなるととことん金を持っていかれるので、安心を求めたい人は稲荷タクシーに乗った方が良いです。悪いけれど。