社会福祉法人北海道社会事業協会 富良野協会病院 - 富良野市, 北海道

友美

ここの口コミ見る前に、以前から受付、会計の方達の態度の悪さはずっと気になっていました。子供の症状が受診する科がなにかわからなかったので（高校卒業したタイミングだったので）症状を説明して聞いたら、あからさまに面倒そうな態度そして顔つき、ため息、整形外科を受診の方がいいような事を言われたので、他の症状があっても整形外科でいいのか再度確認したら他の人に聞いて、じゃあ小児科でみたいな返答。もう1人の人も前から態度は良くない人で。子供と顔を合わせ、同じ思いで態度悪いねと。わからなければ科に電話でもして確認ぐらいしたらどうなのでしょう？こちらが下手に出てるからそんな態度なのか人を見てそういう態度なのか、だいぶ前に背の高い声の大きい女の人いましたが、その人はとっても良かったです！名前も覚えていてくれてとても親切な方でした。最近見かけないのが残念です。
そういう人がいなくなって、態度が悪い人たちが残るのは病院の質も悪くなるし、通えるのがここの病院だから通っているけど、少し遠くても親切にしてもらってちゃんと親身になって検査してくれる病院に行こうかと思ってしまいます。具合が悪くて病院に行ってるのに余計に悪化してしまいます。
もちろんいい方はいるかもしれませんが（全体的にみて）でも、受付会計は今は1人もいないので会計ファイル出すのも嫌です。
そういう態度でいいのでしょうか？

よよよ

クチコミの評価があまりに低く、どんな対応されるのかビビりながらの初受診でしたが全然普通でした。先生はすごく丁寧に診て下さったし、スタッフの方の説明も分かりやすかったです。レビューで不評な会計ゾーンは確かに銀行の窓口みたいな番号案内があればもっと分かりやすい印象と思ったので星1つ減らしました。総じて厳しめ評価が多すぎな印象でした

ナオキィ

医療が逼迫ので５口寄付したら係にもしかしたら、駄目なるので返金する為の口座番号を記入して下さい。
なんでやな！
それだったら寄付を応募するな！寄付金額が少ないからか？それだったら最低限の金額を提示か表示せ！

色々な団体に寄付したが初めて言われたな！
気分が悪い。もう協会に寄付しない

さくら

身内が納得の出来ない亡くなり方をしたので口コミさせていただきます。
こちらの病院は、ここでは行えない専門的治療が必要な時は、大きな病院に移るので、まずは他の病院で2週間の専門治療を受け、危険な状態のところから一命を取り留め、そしてその後の治療として協会病院に戻っての入院になりました。
協会病院の主治医は、また同じ症状（感染症）になる可能性があることを言いました。
それから面会で会う度にどんどん弱って痩せ細っていく姿を見て、私たち家族はとても不安に過ごしていました。日常の身体ケアや食事面等、看護の方も全然行き届いてないように思う事項もありました。
そしてひと月ほど経ったある日『また感染しています。明日大きな病院に転院します』と。。。
なぜ当日じゃないのか？　明確な説明もなく…
翌日、以前もお世話になった病院に搬送され、そちらの病院の先生は一目見るなり、『ひと月前と別人のようだ‼︎ 痩せ過ぎて心臓マッサージもできない！』と仰られました。
そしてその当日中に身内は息を引き取りました。。。
こんなギリギリの状態になるまで転院させないなんて、一体このひと月の間何を診ていたんだ！と言いたいです。
もっと早い時点で転院できてたら、こんなに死期が早まることはなかったと思ってしまいます。
協会病院の利用はまったくおすすめ出来ませんが、地元市民さんなどやむを得ず利用することもあると思います。
主治医には直接言いづらい事や、言うタイミングも無く難しい場合は医療相談窓口もあるようです。少しでも不安に思ったらそちらなども利用したり後悔のないようにしてください。
私達のような悔しい悲しい思いをする人々がどうか少しでも減るよう願います。。。

あおひげ

小児科、中年の看護師、忙しい感じを出してきてわざわざ患部に糸側をあてがって案の定、患部に糸くずが残っていました。素人目線で見てもそんなことしないと思います。医者も話聞かないし、多分で施術始まるしどうなってんの。追記、多分の結果は他病院で診察した結果違うことが判明しました。もう少しまともになって欲しいです。

ヒトミ

西◯医師かな？はっきり名前確認できなかったけど、大丈夫ですか？この時代にモラハラ紛いな発言が聞かれビックリしました。直接なにかされたわけじゃないけど接遇の悪さが医療の質の悪さと繋がるのかと思いました。
ただ、口コミを見たら自分の子供の受診を調べもせず対応悪いとか患者側も問題ある方が多いのは察します。
ただ、それとは切り離して接遇を学ぶべきだと思います。

あい

内科の外来受付対応悪すぎますね。忙しいのわかりますが、高圧的な態度になっています。話もきちんと聞いてもらえなく、挙句に受付に置いてあった他者の問診票を別の人と間違えてたり色々やばいです。全体的に質が低すぎるけど病院が無いから仕方なく。

十九

他の病院で見たことがないくらい、態度や意地の悪い職員がいます。
悪くない職員がほとんどですが、仕事として給料貰っているのですからそれが当然です。
とんでもなく態度の悪い数人が病院の評価を下げています。