高知市役所 - 高知市, 高知県

田村徹

この高知市役所は、令和元年11月頃に完成しました。前の建物が老朽化したため建て替えられました。駐車場も前の駐車場よりも停めやすくなってます。また、内部もキレイになって、明るくなって近代的な建物になっています。受け付けの所で、番号札をもらって
椅子に座って待っていると、大きなモニター画面に番号が表示されます。自分の番号が表示されるとアナウンスで呼ばれます。呼ばれたら、そこの表示された番号の所に行けばいいだけです。また、業務開始の時間が午前８時半からとなってます。駐車券にはんこを押してもらうと駐車場代が要りません。

ぴぴぴ

マイナンバーカード緊急発行2000円で、1週間くらいできます。
写真は職員さんが撮影してくれるので、いりません。運転免許証と保険証と費用だけで作れます。
もともと写真写りは良くないのですが、撮り直しを提案してくれる優しい職員さんでした。

abks J.

建物は明るく綺麗です。

社員はピンキリですね。
丁寧な対応の人もいれば、上から目線の人もいます。

お昼時の13時~14時は社員がトイレの手洗い場で歯磨きしてます。

ながさん

衆院選の期日前投票の会場にもなっている。投票を終えると、マスコミ各社の出口調査スタッフに次々と声をかけられた。確認できたのは、NHK、共同通信、読売新聞の3社。読売は今回、日本経済新聞と共同調査を行っていて、余命短い紙の新聞業界の覇権を握る野心が見え見え。一方、かつて「選挙の朝日」を売りにしていた朝日新聞のスタッフは見当たらず。結果が見えている選挙区の調査に割ける金も人もないのだろうが、凋落ぶりがこんなところにも現れていた。

dragon Z.

市役所には、関係無い事ですが、大阪から観光で来て、道解らずそばにいた学生さん高校生かなと、思いますが、お聞きしたところ、親切に一生懸命教えてくださいました。ほかの場所でも、また学生さんにお尋ねしたら又親切に教えてくださり解らなかったら。すいませんと、謝ってくださいました。どちらも高校生かなと、思いますが。
大阪の学生とちがい素晴らしい方々でした。高知の印象が、彼らによって素晴らしいものに、なりました。礼儀正しい態度に感激して市役所にお礼をお伝えします

無敵集団kochi

家周辺の道路がゴミだらけで掃除しても毎日増え続けるため
苦情相談しました
男性職員でしたが
(高知県には他県のように不法投棄やゴミ捨てに関する法律がない、道路に車が通れないほどのゴミを横並びにしない限り問題ない、県条例は法律ではありませんので守らなくてもいいんです)と言われました
自分の言ったことには責任を持ったほうがいいですよ

Y O.

マイナンバーカードの手続きで行きました。お話しする方、それぞれ案内が違っておりとても混乱しました。
1番最初の受付では市役所からの電話があったら、到着した水色の封筒郵送物を持ってマイナンバーカード受け取り手続きに来てくださいとの事でした。
3週間弱後に市役所から電話があり、マイナンバーカードができたのでいつ受け取りに来ていただいても大丈夫です。持参するものなどはないですのでそのまま来てくださいとの案内。最初の説明と違っていたので、心配になり改めて役所に問い合わせをするとやはり水色の封筒の郵送物は持参するようにとの案内。
水色の封筒が到着し、市役所へ手続きに伺うと.今度はオンライン上の手続きで使用するパスワードを設定するかしないかとの確認をされ、1番最初の受付でしないとの意向を伝えていたことを話すと、勝手に登録する方に選択設定をされていたらしく、登録をし直すとのことで倍以上の時間がかかりました。
窓口の方は臨時職員でしょうか？慣れておらず質問の都度奥の職員に確認して、再登録が面倒だったのか不機嫌に対応され気を遣いました。
こんな対応を市民にして安定する収入が得られる。公務員とは？と思いました。

徳弘秀夫

市役所 かなり綺麗になりました また入りやすく また 待合のスペースも快適になり そして 職員 さんの対応も良くなりました すると 駐車場 のスペースも広くなり 駐車場の職員さんもすごく 対応が良かったです ただ相変わらず どこの 課に行けばいいか 尋ねたのですが その時 の対応が 高飛車な方も いました 上から目線の方もいます そういう方は 誰のおかげで 給料もらってるんでしょうか っていう考え方ができないんでしょうか それとも 自分を 上級国民 と思ってるんでしょうか そういう方がいたので それさえなければ 5つ星 やったんですが 三ツ星にさせていただきます すごく 対応のいい 職員 さんがいましたという話を出しました でもたった1人 ごくわずかな人のために そう見られます その点 気をつけていただきたいです 高知 市民になくてはならない 役所ですので ただ 職人さん みんな優しく親切でしたが 私が当たった一人の 職員 の方 は最悪でした