茨城トヨタ自動車株式会社 石下店 - 常総市, 茨城県

aes Y.

何度もアポなしで訪問して来る。都度、営業の訪問はお断り/不要と返答してるにも関わらずしつこい。

都度、名刺を受け取ってるので営業の名前は全部記録してます。
社内で営業訪問履歴の管理の徹底がされてないと感じました。

こうやって評価を入れて、世の中に情報を発信しないとわかってもらえないようなので悪い評価を入れさせて頂きます。

大山将平

対応は悪いです。
修理依頼で事前に電話をして持ち込んだんですが、
情報共有がされておらず待機させられました。
担当との接客でも名刺も渡さない。
店舗でなんの役割の誰がかわからない相手に車の症状の説明を改めてする事になりました。
接客の話し始めも店員からでは無く、
目の前に座ったまま無言。
症状の説明を終えて、修理費用や修理期間を尋ねても点検しないとわからない。
わかり次第連絡しますと言われて預ける事になりましたが
2日後に連絡が来て電話の内容が点検してみないとわからない
でした。
車を預けるだけ預かって何もしておらず対応は悪いです。

sabinuki M.

とても親切で、こちらの質問にも、なるほどと言った適切な答えが帰ってます。
担当していただいた、サービスアドバイザーの方がてきぱきしていて、とても頼りになり助かりました。

佐藤文美

トヨタのお店の中でも接客がダントツ一番！良い！親切だし、きちんと説明してくれるし、変な押し売りとかしてこない。とてもお世話になってます。

渡辺良枝

初めてトヨペットさんに伺いました。迅速に対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございます(^_^)

匿名希望

電気系統のトラブルなので駆け込んだ時にお世話になりました😊🎵
ただ、対応して頂いた方の口臭が気になりました💦

古川利夫

カローラクロスペンはとてもよく
使いやすいです。ありがとうございました🙆

アトメートル（志村利信）

親切、誠実、茨城とは思えない