羅漢の里 - 相生市, 兵庫県

祥子下里

遊具が新しくなったので久々に遊びに行きました！以前の遊具はちょっと危険だと感じましたが、今の遊具は小さい子でも大丈夫だと思います。自然の中でいろいろ考えて遊べるので子供たちは楽しそうでした。

pego

Google口コミがよかったのと、価格から
大阪でのライブ後に宿泊するため車で友人と熊本から来ました。ただ最悪の旅行になりました。

京セラからこちらに車で向かったんですが、ライブ後の渋滞が凄くて遅れそうだった為事前に電話することにしました。

予約サイトでチェックインの時間を遅れる場合は電話をしてくださいと記載がありましたので2時間前の19時頃に電話をかけましたが、「受付は17時までの為予約のお客様はここに掛けてください」とのアナウンス。
そのアナウンスに従って電話をかけましたがずっと出られませんでした。
20分遅れの21:20頃に到着しましたが受付には誰もおらず、再度その場で電話をしましたがずっと不在。
結局どうすることもできず次の日の予定を諦め車で熊本に帰りました。

後日、返金ができるかどうか電話をしたところ、
事前に注意事項の電話をしましたよね？と一点張り。
もちろん事前の電話なんてありません。
というか、事前に電話があったとしても当日に電話に出られない＋受付に居ないなら結果変わりませんよね。

はじめ年配の女性が電話対応をされてましたが途中から男性の対応に変わりました。

「22時まで事務所にいましたけど？」と言われましたが、事務所の場所なんて分かりませんし、いらっしゃたのであればなぜ電話に出なかったんですか？
また、「事務所の場所は来る時の通り道の分かりやすい場所にありますけど？」と言われましたが、その通り道に車が一台通ったならお客さんが来たって気づきませんか？

また、何度も「必ず事前電話してますけど？」と言われましたが、事前の電話なんて来てません。
本当にしてるなら何月何日の何時ごろしたか言って欲しかったんですが何も言われませんでした。
自分と誰が電話で話したんですか？と尋ねると、先ほどの女性がしたと。。。。申し訳ありませんがその方とは初めて話しました。

初っ端からめんどくさそうに話され
しまいには、「はい、キャンセル返金します。（早口）」といい電話を一方的に切られました。

こちらが威圧的な態度で電話をしたなら分かりますが、なぜそちら側が初めからキレ気味なんでしょうか。

返金はしてくれましたが、一方的に電話を切るようなこんな電話対応ありえますか。

自分たちは宿泊だけの目的だったのでまだ良かったんですが
もし遊びに来られたファミリー層のお客さんが同じ場面になった場合、同じ対応されるんですか？

あまりにも酷い対応だったので口コミ失礼します。

MK S.

9月に初めて利用　　コテージ小を利用
本当は☆3.5位の気持ち
街から比較的近くコンビニも近め。
横にすぐ小さな川があって泳ぐというわけではなく、カニを探したりの川遊びが出来る
対応いただいた方は親切。
車は乗り付けられないが、比較的近い。場所によっては、ぐるっと遠回りしないといけないところもある。それでも5〜10分程度位
ゴミを捨てて帰れて便利（プラスチック、燃えるゴミは一緒に捨てられる、大きな分別なし）、袋2枚目からは有料、ビンカンはそのまま洗ってゴミステーションに捨てられる。
部屋は古い分、匂いはある。掃除後に落ちたのか小さな蜘蛛の死骸が畳の上にあったのだけが残念。その他の掃除はほぼ十分にされていた。トイレは綺麗、お風呂は古さを感じるが許容範囲。
冷蔵庫は小さくはない。大人数のバーベキューをするとなると大きさが足りないかも。
2階のロフトは暑くて寝られない。
シングルの布団を2枚半ほど敷ける畳の部屋がロフトを入れて3つ
小学生幼児親2人　計4人で1つの畳の部屋で寝ました。

☆持っていく必要があるもの☆
ドライヤー、ケトル、ティッシュペーパー、タオル一式、コップ、箸等（使用しませんでしたが、手洗い石鹸、シャンプーリンス、ボディーソープ？はありました。コップ、ヤカンなどは何もなかったと思います。）

子どもは大喜びで楽しみました。
リピートはなくはないけど、利用料が安くないので絶対ではないかなと。

浅井北池

孫の川遊びのために訪問。真夏日でしたが、川の周りは、日陰になっており、快適に川遊びができます。小魚や蟹もおり、大喜びしていました。ただ足元が非常に悪いため、そこは注意が必要です。

ytePAPA

屋根付きのBBQを予約していきました。
1テーブル3,000円でした。

川の水が少なく残念でしたが、小さな子供がメダカやカニなどを捕まえたり安全に遊べました。

広いグラウンドで子供はいっぱい遊びました。

ゴミは分別して出せば全て処分できるので、
BBQの際はきちんと分別してゴミ出して帰りましょう。

また団体のBBQで利用したいです。

あめあめ

よくわからないまま、
紅葉の季節に行きました。
紅葉目的でしたが、川沿いと山側にレジャー施設があるらしく、
駐車場辺は何もありませんでした。
暗く古びたカビ臭いコテージがあり、ここ今も使われてるの？って雰囲気で怖かったです。
道中の道は細く通り辛くもう行かないかなって感じですが、かかし祭り後のかかし達は可愛くて見られて良かったです。

Hydrogen

キャンプ場やコテージがあるアウトドア施設です。コテージ内は広く、家族や友人とゆっくり過ごせます。
友人と利用した際はバーベキューをして、コテージ内で飲み会をしました。良い思い出です。
三濃山、感状山へのハイキングもできます。
秋は紅葉が綺麗です。

m M.

日曜日に20名が宿泊できるコテージを借りてバーベキューをした時の施設、環境などをレポートします。
まず、コテージは古さは感じますが、綺麗に掃除はされており清潔感はあります。エアコンは2台あり、夏はロフトでは暑くて寝られません。また、冷蔵庫、ヤカン、ポット、湯呑み、レンジが完備されていますが、若干、布団はカビ臭いにおがします。シャワーの水圧は強く満足です。コテージまでの階段は急で荷物の運び入れは大変でした。夜は真っ暗です。
バーベキュー場所は屋根付きで、夜は虫多く、虫除けスプレーは必携です。アミ、鉄板は400円で貸出あり、炭バサミは無理で使えます。炊事場にはスポンジ、かなだわし、石鹸あります。
環境は、コテージの前には小川が流れていて、沢蟹が生息していますが、ヤマヒルもいますので注意です。
車五分の所にコンビニローソンはあります。