株式会社ツルハホールディングス - 札幌市, 北海道

八千代フミヤ

カスハラ対策については万全なようですが、従業員(店員)の顧客に対する「言葉の暴力」については野放しのようですね。かつて静岡のHACもそうでしたが、ウエルシアに統合されて以降は良くなりましたので、完全統合後に期待します。

りょう

伏見筋違橋店舗についてです。
いつか事故が起きるのではないかと思われるか行為があり、こちらが本社とのこと、投稿します。

具体的な事象について、
何度か伺いましたが、３名薬剤師らしき方がいらっしゃります。１名女性、２名男性です。
玄関から入ると、２名で談笑されておられるのは常です。

挨拶はありません。

いきなりマイナンバーカードの求め。

薬局店内は閑散としているにもかかわらず、前の番号札の方はいらっしゃらない、
次は自分の順番、どこでもあるようなお薬でしたのに、30分待てども出てこない。

引き続き、談笑されている薬剤師３名。

不安になりますし、
そもそも見ていて気持ちのよいものではないです。

他の薬局さんですと、
事情をご説明に来られ、
チームで動いておられます。

こちらが何かあったんですか？
と伺うとドクターに聞いてますので、と。

一言事情を説明してくれたら、安心するのに。

このように患者側の立場にたったサービスは一切ありません。

患者は不安と症状とその日の疲労と、
それでいっぱいいっぱいなんですよ。

調剤は繊細なお仕事と素人でもわかります。
それを女性薬剤師が副作用の強いお薬を調剤をしながら、
管理監督者らしき男性薬剤師にしゃべりかけ談笑されていました。
自身に処方されるだろう、お薬を手にとりながら、
大笑いされていました。
早くお薬を袋に入れて、さっさと患者に出せばよいものを。

そして、女性薬剤師は、肝心な副作用の説明をすることはありませんでした。
副作用がこんなに強く出るなんて、
他の薬局さんの薬剤師さんに伺いましたら普通は説明をするのに、とおっしゃっておられました。
あまりにしんどく、心配で再度通院することとなりました。

寧

丁度、家からも職場からも中間の位置にあるのでとても行きやすく、ツルハホールディングス自体はツルハの店舗の横にあります。元西友元町の現イオンビッグの隣になるので、周辺はとても便利な立地にあります。

モン

店員さんは凄く親切で丁寧な挨拶をさするのに　店長はいらっしゃいませの　一言も言えないって　それで店長って疑問に思う
店長なら従業員の手本にならなきゃならないんじゃない？

海陽町

アプリから簡単に個人情報登録させておいて退会には店舗にいかなければならない。
せめてアプリか電話で削除させる機能をつけないと。消費者庁にでも申し立てて修整命令出してもらわないと。

柴石

アプリポイントカード提示で割引と書いてあるのに、実際はクーポンを見せないと割引されない。メールの返事も来ない。

札幌

食料品や日用品は高い。価格を比較してから購入するようにしている。フランス産の豚バラ生肉を扱っているのを見たが臭みが強く個人的には２度と購入はしない。

go J.

ホールディングスも事業会社もここが本丸
サツドラも10月に移転する前の現在の本社は
驚くほど小さく、ホーマックの以前の本社は小さく
全国に覇をとなえる道内企業達の強さに見える