東松島市役所 - 東松島市, 宮城県

Shi N.

自分たちの都合だけでなく市民のことを考えた営業時間にして欲しい

17:15分までなど何も変わらない
18:00まで延ばすべき

そのために税金を払っている

T M.

ふるさと納税の返礼品が全然届きません。9月に頼んでまだ来ない。来年1月以降順次発送でもしかしたら3ヶ月かかるとか。4月ですか。長い。もう頼まない…

ルーク

保険担当？の体格の良い男性職員の方がとてもよかったです！
説明がわかりやすく、１聞いたことに１０くらいで返してくださるので聞く手間が省けました
助かりました

k 2.

障害者用の駐車場があります。スロープから正面玄関へ入れます。

一般通過野うさぎ

対応の差がありすぎる。
良い人か悪い人かくじ引き見たいな感じ。
良い人に当たれば丁寧に教えていただいてすぐに手続きが終わる。
ヤバい人に当たると「本当にその書類必要なんですか？」「いや、出すことはできるけど本当に必要かわからない」「そっちで確認してきて。確認出来たらだします」

こちとら必要だから来てるんだよ！！
言われもしないのに特定の書類なんか取りに来るか！！
免許も写真も何もかも見せて確認してもらったのに「わからない」じゃないだろ！！

と、言いたかった。
同じように怒ってる人もいたからこればっかりは職員の当たりはずれなんだろうなぁ・・・

ちなみに書類は発行してもらえなかった。
というよりもう一回目のやり取りで疲れてどうでもよくなった。

人を煽るように話して態度がでかすぎて半笑いで対応する職員。
男性で名前も覚えてないし去年の話だけど二度と会いたくないな

山本まさき

市役所に電話して、最初に出る女性の人！
電話交換士かな？
きちんと課に繋いでくれよ！
電話応対悪いから、研修した方が良いですよ！

小学校の送迎バス。
運転手の運転マナーが最悪！
信号機で一時停止してる時に、車間距離詰めんな！！！
しっかり勉強しろ！！

麺猫

夜間窓口っての行ったら目の前に人いるのにごみ回収するだけのオバさんと目をあわせないように帰ろうとする若い男女。声かけてようやく対応…どんな教育されてんの？

H K.

コロナ患者の濃厚接触者に生活支援物資をくださると聞いて連絡したが、ああだこうだと言われてあげく、意見を聞いて何度も検討するばかりで生活支援物資はもらえませんでした、しょうがないので外にでて買いに行きます。