川西郵便局 - 川西市, 兵庫県

もっちもっち

配達をお願いしたく来店したのですが受付が混み合ってるのにも関わらずもゆっくり対応され
明らかに並ぶ場所が分からず順番抜かしをするお客さん 入口付近に立ち往生されるお客さんもう少し配慮が出来るのではないかと思いました
少し時間が経ってから「お次お待ちのお客様どうぞ」と今頃？と思うタイミングで受付を増やされたので待たれてる方をよく見てほしいと思いました
受付の女性 男性スタッフさんどちらとも同じ様な対応をされます
以前のクチコミより同じ体験があり特に男性スタッフは自分より歳が下だと分かったら態度が急変
こんなことされるなら別のところいきますって感じになります

雨村さん

「川西郵便局」さんです。

兵庫県川西市
阪急能勢電鉄川西能勢口駅から
徒歩５分程の場所にあります。

車の無料駐車場が４台分ありますが
２０分間のみ無料ですので行かれる方は
ご注意下さいませ。

また口コミで態度が悪い等ありますが
局員さん皆さん良い方でした。

たまたま私の対応された方が良い方ばかり
かも知れませんが.......
あくまでも個人的意見になります。

ただそれだけDETAH。すみませんDETAH

ma U.

切手、はがきの購入だけでなく、ゆうパックや普通郵便の発送でも電子マネーやクレジットカード、バーコード決済が使えるのはとても便利で有難いです。

コロナで現金を触りたくないので、非接触決済がすべての郵便局で使えるようになればとても嬉しいです。

ゆうゆう窓口は土日祝日も営業しているので、とても有難いですが店内が狭く密になるので、自動ドアは開放しておいて欲しいです。
コロナの影響で営業時間が短縮しているので、利用される方は注意してください。

的場晴斗

川西市で大きな郵便局はここと川西北郵便局です。ここは古いのでやや狭いです。しかし駅からは近く便利です。

クロ

窓口で郵送をお願いするときに、窓口のメガネをかけた細身のおじさまが自分が学生だと分かると鼻で笑いながら馬鹿にしたように対応されました。その上、目の前で大きいため息をつかれました。分からないことを聞きたかっただけなのにあの言い方をされると悲しい気持ちになりました。
また、配送で荷物を受け取ろうと家で待機していたのですが、一向に荷物が来ずポストを見ると不在票が投函されていました。郵便局に連絡を入れると配達員の方から電話がかかってきて早口で言い訳や、そっちに責任があるや、家に居なかったんだから仕方ないなど訳の分からないことを言われました。
サポートセンターの方は適切な対応をして頂き感謝しているのですが、今後は利用を控えさせて頂きたいと思います。嫌な気持ちになる対応はやめて頂きたかったです。

Tommy #.

ゆうパケットポストを窓口で出そうとすると受け取りを拒否されてしまい、仕方なくフロアにいるスタッフにポストの場所を聞くと窓口の横にあると教えてもらったので投函しようとしたら窓口の人に「ここじゃなく局の外のポストに入れろ」言われました。
同じポストでも局内のポストを利用してはいけない合理的な理由は説明してもらえずモヤモヤしています。

坂るぅ

窓口は、きっちり接客と対応は良い
配達員が駄目！自宅で荷物を待ってても勝手に不在票入れて処理する！何度か同じ事がある。荷物は、郵便局に任せたくない。本当は、星1つも付けたくない！

真琴井上

本日使わせていただきましたが、眼鏡をかけた男性職員らの対応が悪すぎる。伝えられないとしても「こちらからはお伝えできかねますのでご自身で確認ください」とでも言えばいいのにこちらを小馬鹿にするような態度で追い返されて不快でした。分からないから係の人に尋ねているのに答えてくれないだけでなくそのような態度をとるなんて何のために係員としていらっしゃるのか分からなかったです。