㈱若林設備 - 玉野市, 岡山県

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40代位の男性の方でしたが、二度と頼みませんしオススメもしません。とにかく偉そうで電話対応はぶっきらぼうだし、こちらは水道トラブルで慌ててるのに気遣いもまるで無し。"行ってやる""してやる"という上の立場かのような物言いをします。事情を聞いたり、わかるように説明する、そんな事もしません。現場で手が離せないならそう言えばいいのに、「で？」「だから？」と高圧的に返された時はあまりの非常識さに呆れました(嘘みたいですが脚色無くそういう物言いをされました)。水道トラブル自体は直りましたが、うちの古い造りや固着に苛々したのか不機嫌になっていたのも嫌でしたね。むしろプロなら出すなよ、そういう態度…と思います。

水道業者で最低限の常識や対応を求めるなら、やはり大手やきちんと名のある会社にお願いした方が良いです。よく地元密着の会社が良い、なんて言いますが、水道関係に関しては当てはまらない。水の問題だとすぐに対応して欲しいから下手に出ざるを得ない事をわかっているのでしょう、本当に非常識な個人事業者が多いです。「玉野市の指定業者」でも何の審査も無く指定業者を名乗れるので信用してはいけません。玉野市は本当に非常識な個人業者ばかりです。

ちなみにTOTOに直接頼んだ事がありますが、派遣された人は丁寧に説明してくれて話し方も(当たり前ですが)高圧的な所はありませんでした。こちらの会社がTOTOの看板を掲げているのが信じられませんが、大手から派遣されたら不遜な態度は出来ないと思うので、やはり大手を通す方が安全だと思います。

田舎には珍しくきれいなHPがあったので頼みましたが、依頼後よく見たら全く更新されていない放置HPでした。小さな事ですがそういう所にも姿勢って出てたんです。後悔…。今でも若林設備の非常識な物言いが頭に残っています。本当に嫌な気持ちにさせられました。

サイパン啓介

水回りで困ったことがあったら気軽に頼めて、すぐに対応してくれます。