ハローワーク豊川（豊川公共職業安定所） - 豊川市, 愛知県

戰士紅

11月15日に行きました。？？？と　奥から女性の職員さんが来てくれて、説明。受付の男性の説明👍
⑥で、対応してくれた年輩の対応👍最後②での女性の対応👍👍でした。俺、運が良かっただけ？

test T.

総合受付の対応が非常に不親切で不快でした
(上から目線がすごかったです)
他の窓口の方々はすごく丁寧に教えていただけました。

愛知の4様

最初に言っておきます、どのハローワークにも期待はしないほうが良いです
。職員さんにとって利用者、求職者は自分の仕事を増やす厄介事の種でしかないので。自分も何度か利用させていただいきましたが、職員さんの対応は基本的に受け身で塩対応な感じです。求職者のキャリアや経歴に対して提案するというのも無く、この企業にしますか?どうしますか?という感じです。

蓮華子

＜混んでなくていい＞
隣町から引っ越してきて、そこのハローワークがいつも混雑していたので、そのイメージが強かったのですが、
ここで混雑しているのを見たことがありません。そのため、非常に利用しやすく、ちょくちょく寄っています。
駐車場も広くはないのですが、いつも難なく入れます。
求人冊子も、外のポストと入口の机に置いてあり、館内に入らなくても閲覧することができます。
パソコンが数台設置されていて、家のパソコンを使えない人も、ここで閲覧できます（いまいち使い方がわらかず、使っていないが。）
最初は利用の仕方そのものがわからないのですが、（総合）受付担当者に聞けば教えてくれます。
いまのところ、不満があるとしたら、総合受付担当者がもう少し丁寧で優しい対応だったら嬉しいというだけです。

Poppo's N.

他の方も仰ってるように、バブル時代の忘れ物のような化粧の濃〜い中年女性に対応されました。

パソコンでの検索がうまく出来ないので相談したのですが、こちらが何か言う度に「は？？」と返答、非常に高圧的な態度の上、言葉遣いもまともに出来ていません。終始不快でした。

ご自分がされてるような対応をされたら、どう思われますか？？
上司も彼女の対応は見て見ぬふりですか？？
名前も確認していますよ。

以前対応してくれた女性はとても親身に相談にのって下さったので、今回は非常に残念で仕方ありません。

Misuzu Y.

若いスタッフは比較的優しく教えてくれますが、
ベテランの人ですごく感じの悪い人がいます。
毎回嫌な思いをさせられます。
忙しいから仕方ないのかもしれませんが、もう少し優しい対応をしていただけると、気持ちがいいです。

Tori

認定日に伺ったところ何の説明もなしに2時間ほど放置されました。

理由は認定日は午前中と午後で受付方法が違うからとのことだったのですが、
空いてる時間帯だったので、どなたか教えてくださればいいのに2時間の間に教えてくださった方は誰もいませんでした。それどころかこちらと目を合わさないように待合場所の清掃を始める方すらいました。
結局こちらが聞くまで上記の理由を教えて頂けることはなかったです。

いち

給付金のことを事前に電話で確認して第1段階としては大丈夫といわれたので、行って話を聞いてみると大丈夫と言われた部分が要件を満たしていないと説明を受けた。
電話でも同じ説明をしたのに何故でしょうか？
要件を満たしていなくて給付金を受け取れないのは仕方ない。こっちは大事な時間を使って行っているので電話対応をしっかりし、職員の知識力や対応力向上に努めてほしい。