トヨタカローラ新潟 新発田店 - 新発田市, 新潟県

そのまま東

中古で値段も安いクルマの購入でしたが、営業さん一生懸命かつ丁寧に接して頂けました。値引きのかけひきも嫌な顔せず苦笑いしなが気持ちよく対応していただけました、私は元々、トヨタはあまり好きでは無いのですが、こういった事がきっかけで好きになることもあると思います。

JUN Office

カーセンサーで気になる中古車を見つけての訪問。
営業係長のK村T也さんに対応して頂きました。

お客に対して親切丁寧かつ迅速な対応です。所定休日にも関わらず車庫証明の手続きも行ってくださいました。

車両入れ替えにご縁があれば、また購入に行きます。

たぬき

数ヶ月前に車検で行った時の話だが店長の石崎とかいう人の対応が最低だった。
点検してもらっている間に展示車を見ていたところ、なにかお探しですか？と声をかけられた。
点検で待ってるだけです。と答えると目も合わせず去っていった。
それだけでも気分が悪かったが、また近づいてきたので何かと思えば見ていた展示車の開けっぱなしになっていたドアを隣で見ている私の横で思いっきり閉められた。もちろんなにか言うでもなく無言。
どういうつもりか知らないが本当に店長なのかと疑うレベルの対応をされとても驚いた。
ほかにも客が座ってる席の方を腕を組みながら仁王立ちで見ていたり、ウロウロしてみたりとにかく不愉快だった
こんな店長がいる店には二度と行かないし車も買わない
担当営業の人がいい人で整備もしっかりやってくれるからいつもお願いしていたのでとても残念。

ああ

毎回親切に対応してもらってます。
整備の齋藤からいつも中古車を紹介してもらったり、想像を超える整備、対応をして貰ってます。
齋藤さんには整備士をやめて欲しくないですし出来れば新発田店にこの先もずっと居て貰いたいですね。

今月納車なので楽しみです！

田中あかね

カーセンサーで気になる中古車を見つけての訪問。
営業係長のK村T也さんに対応して頂きました。

お客に対してタメ口、明らかな板金痕についてはダンマリ！
挙げ句の果ては｢買え！｣｢今日すぐに決めよう！｣等々の押し売りでした。
ビッ〇モーターと同じ商法か！

もちろん買いませんでした。
二度と行きません！

山田孝夫

クルマを買おうと思いこの店に行きました お店の雰囲気も良く営業の人も好印象でした 店長は丁寧に対応してくれました いろいろ見て回りましたがここが一番良かったのでここで決めました これからもよろしくお願いします

桃姫号のパパ（桃姫号）

特別悪い印象は受けませんでした。週末とあって、それなりに混んでいました。対応して頂いたの方は、かなりのエキスパートな方でした。無駄に出しゃばらず、余計な事は、言われませんでした。無理なセールス的トークも無く。目線を合わせた説明が良かったです。カローラスポーツが見たくて、お邪魔しました。トヨペット店は、無くて、カローラ店に見に来ました。

トヤノマダム

車の修理をお願いしに行きました。いつもは新潟市の桜木店を利用していますが、今回は別荘に近い新発田店にしました。直ぐ見てくださり、部品取り寄せ後の予約もし、ついでにスルーしていた半年点検までお願いしました。桜木店はいつも混みあって、ごちゃごちゃしているので、ワクチン接種が終わっていても、利用するのは遠慮したいです。新発田店は待っている間飲み物のサービスがあり、広々として密にならないように配慮してあり、安心して過ごせました。